Modigt ledarskap

Integritetsskyddsmedelande

 

Vad trevligt att du vill veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter!

Loa Lava (”Loa Lava”, ”vi”, ”vår”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig och vi värnar om dig som kund och din integritet men vi vill även kunna leverera den bästa produkten/tjänsten för just dig. För att kunna göra det behöver vi få reda på lite mer om dig. Nedan kan du läsa om vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi behandlar dem, varför vi gör det och vem vi delar dem med. Du kan även läsa om hur länge vi sparar dem och vad du har för rättigheter, samt vem du kan kontakta om du har några frågor eller vill utöva dina rättigheter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679, (”GDPR”).

 

1. Grund för behandling

Behandling av personuppgifter vid nyttjande av Loa Lavas tjänster sker med grund i ett avtal med dig, den registrerade, som medlem i våra nätverk eller deltagare vid någon av våra utbildningar/events. Vi kan även komma att behandla dina personuppgifter som potentiell medlem i något av våra nätverk eller då vi anser att du kan vara intresserad av att delta på någon av våra utbildningar/events. Behandling sker även för att följa rättsliga förpliktelser enligt lag och myndighetsbeslut.

 

2. Personuppgifter som behandlas

En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan knytas till en levande person. Loa Lava samlar in och behandlar olika typer av personuppgifter inom ramen för sin verksamhet.

Följande personuppgifter kan Loa Lava komma att samla in från dig:

  •  Uppgift om din identitet – förnamn och efternamn.
  •  Dina kontaktuppgifter – adress, e-postadress, telefonnummer och befattning.
  •  Betalningsinformation – information för att genomföra betalningar till eller från Loa Lava, eller utställa faktura.
  •  Hälsouppgifter – uppgifter om ev. allergier eller funktionshinder som kräver anpassning vid våra utbildningar/events.

Förutom ovan samlar vi även in information om den organisation du tillhör och hur vi ska kunna kontakta den. 

 

3. Ändamålen med behandlingen

Loa Lava behandlar dina personuppgifter:

  • När detta är nödvändigt för att prestera enligt avtal med dig. 
  • För information om och utförande av tjänster och kontakt med dig. 
  • För att kunna utreda eventuella klagomål.
  • Som underlag för fakturering.
  • Som krävs för att följa förpliktelser som åvilar Loa Lava enligt myndighetsbeslut och lag.
  • För att göra utskick till dig om vår verksamhet.

För fullständig information om ändamålen och rättslig grund för behandlingen av dina personuppgifter, se tabellen nedan. 

 

4. Bevarande av personuppgifter

Personuppgifter bevaras så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivits ovan. Det betyder att de flesta personuppgifter om dig kommer att raderas automatiskt efter det att en lagstadgad arkiveringstid har löpt ut eller du har avslutat en kurs hos oss. 

Loa Lava är till exempel skyldigt, enligt bokföringslagen, att bevara vissa personuppgifter, ex. de som förekommer i fakturor och liknande bokföringsunderlag, i sju år. Personuppgifter som bevaras för bokföringsändamål kommer bara att användas för det syftet.

Uppgifter om dig som kopplas till dig som deltagare vid en kurs kommer att bevaras så länge kursen pågår. Då kommer de flesta av dina uppgifter att gallras när de inte behöver bevaras för andra syften. Ett exempel på detta är att vissa uppgifter, såsom uppgifter om din identitet och kontaktuppgifter, kommer vi att bevara efter att kursen avslutas i marknadsföringssyfte. 

För fullständig information om hur länge vi bevarar dina personuppgifter, se tabellen nedan. 

 

5. Gallring av personuppgifter

Personuppgifter raderas eller avpersonifieras när uppgifterna inte längre behöver bevaras och det kommer att ske i enlighet med det som vi beskrev ovan. 

När Loa Lava utför en gallring av personuppgifter kan denna inte återkallas/återskapas och när gallringen utförts kan ingen person längre associeras med den information som återstår. 

 

Ändamål

Rättslig grund

Kategorier av

personuppgifter

Lagringstid

Administrera kursdeltagande

Avtal

– Uppgifter om identitet

– Kontaktinformation

Tills kursen är avslutad.

Dokumentationsskyldighet enligt lag

Rättslig förpliktelse

– Uppgifter om identitet

– Kontaktinformation

– Betalningsinformation

Så länge vi är skyldiga att spara uppgifterna enligt

tillämplig lag eller myndighetsbeslut, såsom 7 år i enlighet med Bokföringslagen.

Marknadsföring genom brev, telefon eller e-post.

Berättigat intresse

– Uppgifter om identitet

– Kontaktinformation

36 månader efter att en kurs avslutades eller du var på en konferens alternativt ett event. Du kan när som helst avsäga dig

marknadsföring genom att

kontakta oss på [email protected]

Nyhetsbrev

Samtycke

– Uppgifter om identitet

– Kontaktinformation

Så länge du är en aktiv prenumerant av vårt nyhetsbrev.

Administrera anmälningar till, uppföljning efter samt utveckling av våra utbildningar/events

Berättigat intresse

– Uppgifter om identitet

– Kontaktinformation

– Betalningsinformation

36 månader efter att

utbildningen/eventet genomförts.

Säkerställa att specialkost alternativt funktionshinder som kräver anpassning respekteras vid våra utbildningar/event

Samtycke

– Uppgifter om identitet

– Hälsoinformation

Tills utbildningen/eventet är genomfört.

Bilder som används i marknadsföringssyfte

Samtycke

– Uppgifter om identitet

Till dess att du återkallar ditt samtycke

Utreda eventuella klagomål

Berättigat intresse

– Uppgifter om identitet

– Kontaktinformation

12 månader efter att kursen avslutats.

Förhindra och utreda eventuella bedrägerier

Berättigat intresse

– Uppgifter om identitet

– Kontaktinformation

– Betalningsinformation

12 månader efter att kursen avslutats.

  

6. Mottagare av personuppgifter

Loa Lava samarbetar med och interagerar med andra företag och vi tar hjälp av leverantörer. Vi kommer därför att överföra dina personuppgifter och ta hjälp av andra aktörer för att behandla dina personuppgifter när det är nödvändigt. Följande typer av mottagare kan bli aktuella:

  •  Aviseringstjänster – Loa Lava använder tjänster för att kommunicera automatiskt till dig, ex. med bekräftelser eller påminnelser. Dessa företag får bara tillgång till din kontaktuppgift och har åtagit sig att inte dela dina personuppgifter utöver vad som är nödvändigt för att genomföra tjänsten.
  •  Myndigheter - Loa Lava kan behöva lämna ut information till myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du begärt att vi ska göra det. I vissa fall kan Loa Lava vara förhindrad enligt lag att berätta för dig att dina personuppgifter begärts ut av myndighet. 

Loa Lava behandlar så mycket av sin data som möjligt inom EU/EES. Om data överförs för att behandlas av en leverantör eller underleverantör utanför EU/EES har mottagaren alltid ingått avtalsvillkor med Loa Lava som säkerställer att mottagaren upprätthåller en skyddsnivå jämförbar med EU/EES.

  

7. Informationssäkerhet

Loa Lava vidtar som personuppgiftsansvarig lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas i enlighet med avsnitt 2 av GDPR. Vi har särskilda interna riktlinjer och processer för att hantera frågor om informationssäkerhet och för att förhindra och upptäcka läckor.

Om dina personuppgifter omfattas av en inträffad säkerhetsincident (så kallad ”personuppgiftsincident”) kan vi komma att kontakta dig i enlighet med Artikel 34 GDPR.

 

8. Dina rättigheter

Återkalla samtycke:
Du har rätt att utan kostnad återkalla samtycke till en viss behandling utan att detta påverkar lagligheten av behandlingen innan återkallandet. Detta gör du genom att skicka en e-post till [email protected]. 

Rätt till begränsning av behandling:
Du har rätt att begära att behandlingen begränsas till lagring och att invända mot behandlingen. Du kan exempelvis välja att avregistrera dig från nyhetsbrev och andra utskick genom att följa en länk i dessa utskick eller genom att skicka en e-post till [email protected].

Rätt att göra invändningar:
Du kan när som helst göra invändningar mot behandling av personuppgifter som Loa Lava grundar på sitt berättigade intresse. Du kan även när som helst göra invändningar mot att dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring. Vill du göra en invändning mot en behandling gör du detta genom att kontakta oss via e-post till [email protected].

Rätt till tillgång:
Du har även rätt att begära ett registerutdrag, i elektroniskt format eller på papper. Loa Lava kommer att sammanställa information om hur dina personuppgifter behandlas och skicka denna till dig, normalt sett inom en månad. Detta gör du genom att skicka en e-post till [email protected].

Rätt till rättelse:
Du har rätt att begära att Loa Lava rättar personuppgifter som du anser är felaktiga och att komma in med kompletterande personuppgifter (i särskilda fall) om du anser att de personuppgifter Loa Lava har behandlat har gett en felaktig bild av dig. Detta gör du genom att skicka en e-post till [email protected].

Rätt till dataportabilitet:
Du kan be oss att flytta dina personuppgifter från vår IT miljö till någon annan, antingen ett annat företag eller till dig genom att kontakta oss via e-post till [email protected]. Detta gäller inte uppgifter som Loa Lava är skyldiga att bevara enligt lag.

Rätt till radering:
Du har rätten att begära att Loa Lava raderar dina personuppgifter. Vi kommer då att radera personuppgifter som vi inte måste bevara för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Loa Lava kommer också att fortsätta behandla personuppgifter i vissa andra fall, bland annat när personuppgifter måste behandlas för att uppfylla ett avtal med dig. Detta gör du genom att skicka en e-post till [email protected].

 

Om du anser att vi har gjort något felaktigt eller inte lever upp till denna integritetsskyddspolicy ser vi gärna att du kontaktar oss i första hand, men du har alltid rätten att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, för mer information se www.imy.se. 

 

 

Detta integritetsskyddsmedelande uppdaterades senast den 24 januari 2024.